อ้างอิง

มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบตรงนี้

ทุกคำถามที่คุณอาจติดขัด ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนกลับเข้า SCB Easy เรารวบรวมคำตอบไว้ให้ครบในหน้าเดียว ไม่ต้องรอซัพพอร์ตถ้าคำตอบอยู่แค่นี้

ฝากผ่าน PromptPayถอนผ่าน SCB EasyWalletติดต่อซัพพอร์ตตั้งค่าบัญชี
upz168 มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบตรงนี้
upz168 สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการใช้งาน upz168

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการใช้งาน upz168

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คนขอนแก่นและผู้ใช้ทั่วประเทศถามเข้ามาบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนเปิดบัญชี วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay การสแกนจ่ายด้วย Wallet หรือการยืนยันการถอนผ่าน SCB Easy ทุกอย่างอธิบายแบบตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์ซับซ้อน เพราะเราเข้าใจว่าคุณไม่ได้อยากอ่านยาวๆ แค่อยากได้คำตอบแล้วกลับเข้าล็อบบี้ได้เลย คำถามที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี เช่น การยืนยัน OTP หรือการรีเซ็ตรหัสผ่าน ก็อยู่ในนี้เช่นกัน ถ้าหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ยืนยัน OTP
  • รีเซ็ตรหัสผ่าน
ความน่าเชื่อถือ FAQ

ทำไมคำตอบของเราถึงเชื่อถือได้

ทุกคำตอบในหน้านี้มาจากทีมงานที่ดูแลระบบจริง ไม่ใช่ข้อมูลที่คัดลอกมาจากที่อื่น เราอัปเดตเนื้อหาทุกครั้งที่ขั้นตอนการใช้งานหรือช่องทางการชำระเงินมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ตรงกับระบบที่ใช้งานจริงในปัจจุบัน ตั้งแต่วิธีฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ข้อมูลจากทีมงานโดยตรง คำตอบทุกข้อเขียนโดยทีมงาน upz168 ที่ดูแลระบบจริง ไม่ใช่เนื้อหาสำเร็จรูปจากแหล่งภายนอก
อัปเดตตามระบบจริง เมื่อขั้นตอนการฝาก-ถอน หรือช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easy มีการเปลี่ยนแปลง คำตอบจะถูกแก้ไขทันที
ซัพพอร์ตพร้อมยืนยัน หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมเพียงพอ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและยืนยันรายละเอียดเพิ่มเติมให้คุณโดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการโอนเงินหรือเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลระบบ FAQ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการใช้งาน upz168

3 ช่องทาง
ชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
iOS & Android
เข้าถึงผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต upz168 ได้หลายช่องทาง

หากคำถามที่พบบ่อยด้านล่างยังไม่ตอบโจทย์ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงปัญหาเทคนิคต่าง ๆ ติดต่อผ่านไลฟ์แชทในหน้าเว็บได้เลย หรือจะส่งข้อความผ่าน LINE และอีเมลก็ได้เช่นกัน ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยทุกช่องทาง ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

กดปุ่มแชทในหน้าเว็บเพื่อคุยกับทีมงานได้โดยตรง รวดเร็ว ตอบเป็นภาษาไทย

LINE

ส่งข้อความผ่าน LINE เพื่อสอบถามเรื่องบัญชี ฝาก-ถอน หรือการยืนยันตัวตน

อีเมล

สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร เช่น การยืนยันบัญชีหรือรายงานปัญหาการชำระเงิน

คำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด

รวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยจากคนที่เพิ่งเปิดบัญชีหรือทำรายการครั้งแรก ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะถอนเงิน คำตอบแต่ละข้อเขียนให้ตรงประเด็นที่สุด ถ้าคุณอยู่ที่ขอนแก่นหรือเมืองอื่นในไทย ช่องทางและขั้นตอนก็เหมือนกันทุกอย่าง

เปิดแอปธนาคารหรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลข PromptPay ที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN แล้วรอระบบอัปเดตยอดในบัญชีของคุณ

ได้เลย เลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน สแกน QR หรือกรอกหมายเลขกระเป๋าเงิน แล้วยืนยันจากแอปของคุณ ยอดจะเข้าหลังยืนยันรายการเสร็จ

ไปที่เมนูถอนเงิน กรอกจำนวนและเลือกช่องทาง จากนั้นระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ตรวจสอบให้ชื่อบัญชีตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

เข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ล็อบบี้ปรับหน้าจอให้เหมาะกับโทรศัพท์อัตโนมัติ รองรับทั้ง iOS และ Android

ติดต่อได้ผ่านแชทในเว็บไซต์และช่องทางอื่นที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับตามลำดับคิว
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต